پیشینه مشتری
یک تولیدکننده تجهیزات صنعتی هندی با جستجوی عبارت "سرامیک Dayoo" در گوگل، وبسایت رسمی Dayoo را پیدا کرد. این مشتری از برنامههای تحویل نامنظم و کیفیت متغیر از تامینکننده محلی قبلی خود برای قطعات سرامیک آلومینا رنج میبرد که برنامهریزی تولید آنها را به شدت مختل میکرد. آنها به شدت به دنبال یک تامینکننده قابل اعتماد سرامیک آلومینا بودند که قادر به اطمینان از کیفیت و تحویل پایدار در عین پشتیبانی از سفارشیسازی شخصیسازی شده باشد.
چالشها و الزامات
نقطه درد اصلی: زمانهای تحویل بسیار ناپایدار از تامینکننده سابق.
نیاز فوری: نیاز به یک قطعه ساختاری سرامیک آلومینا با طراحی سفارشی بر اساس نقشههای آنها و نیاز به نمونهسازی سریع برای اعتبارسنجی.
هدف بلندمدت: ایجاد یک مشارکت همکاری پایدار و بلندمدت.
راه حل Dayoo
پس از دریافت درخواست، تیم Dayoo به سرعت پاسخ داد و یک راهحل حرفهای و سفارشی ارائه کرد:
سفارشیسازی دقیق: دقیقاً از نقشههای طراحی مشتری برای ساخت قطعه با استفاده از مواد سرامیک آلومینا با کارایی بالا پیروی کرد.
نمونهسازی سریع: تولید نمونه را تنها در 10 روز پس از تایید سفارش تکمیل کرد که به طور قابل توجهی سریعتر از میانگین صنعت بود.
تضمین کیفیت: یک گزارش گواهی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 دقیق همراه با نمونهها ارائه کرد که انطباق با استانداردهای بینالمللی را در تولید و کیفیت محصول تضمین میکرد.
پشتیبانی لجستیکی: در ترتیب دادن حمل و نقل بینالمللی راحت "درب به در" کمک کرد و از رسیدن ایمن و به موقع نمونهها اطمینان حاصل کرد.
نتایج و ارزش ارائه شده
مشتری از دقت ماشینکاری، پرداخت سطح و عملکرد عالی نمونههای سرامیک آلومینا ارائه شده توسط Dayoo بسیار تحت تاثیر قرار گرفت. تعهد ما به تحویل سریع، مشکل زمانبندی بحرانی آنها را به طور موثر حل کرد.
اعتماد ایجاد شده در طول فاز نمونهسازی، مشتری را بر آن داشت تا بلافاصله پس از تایید نمونه، سفارش تولید اولیه را ثبت کند. این امر با سفارشات مکرر متوالی دنبال شد و در نهایت به یک مشارکت استراتژیک بلندمدت و محکم با Dayoo تبدیل شد.